Die Einsatzorte von Inspekteuren befinden sich oftmals in ländlichen Gebieten oder Gegenden mit schlechter oder gänzlich fehlender Internetverbindung.
Reportheld ist voll offlinefähig. Die Protokolle sind ohne Netz verfügbar und können wie sonst auch bearbeitet werden. Sobald auch nur eine geringe Netzverbindung besteht, werden die Ergebnisse sofort nach Priorität hochgeladen und stehen somit auch Teammitgliedern und anderen Abteilungen zur Verfügung.
Protokolle müssen abgerufen werden, um den Auftrag ausführen zu können. Während der Bearbeitung müssen Daten eingetragen und Bilder hochgeladen werden. Ergebnisse sollen möglichst schnell weitergeleitet werden, doch all das scheint ohne Internetverbindung unmöglich.
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