Nach einem Einsatz müssen Ihre Mitarbeiter alle Informationen in einem Bericht zusammenfassen und diesen an eine interne Stelle oder den Kunden weiterleiten.
Bei Reportheld wird der Bericht automatisiert nach dem Einsatz erstellt. Alle Informationen werden dem Bericht bereits während des Einsatzes zugeordnet, sodass die Zuordnung von Bildern zu einem Befund oder das Zusammentragen von Informationen verschiedener Mitarbeiter kein Problem ist. Der Bericht steht danach relevanten internen Stellen zur Verfügung und kann an den Kunden verschickt oder im Kundenportal hochgeladen werden.
Dieser Prozess ist kostet zusätzliche Zeit, in der die Fachkraft weitere Einsätze durchführen könnte. Außerdem kann es hier leicht zu Fehlern oder fehlenden Informationen kommen, wenn diese aus unterschiedlichen Quellen oder gar von mehreren Mitarbeitern zusammengetragen werden müssen.
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