Flexibilität und Qualität

Vertrieblicher Außendienst
digital mit Reportheld

Demo planen

So optimieren Sie Ihren vertrieblichen Außendienst mit Reportheld

Erweitern Sie Ihre Beratung durch integrierte Dashboards. Mit Reportheld werden die eingegeben Daten direkt ausgewertet und für den Kunden nachvollziehbar visualisiert.

Stärken Sie die Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens. Dank plattformübergreifendem Teamwork und automatischer Synchronisation wird der Kontakt zwischen Außendienst und Büro erheblich vereinfacht.

Optimieren Sie Ihren Ressourcennutzung, indem Sie Mitarbeiterverfügbarkeiten, Ressourcenlage und Einsatzlisten in einer Plantafel zusammenführen und Jobs ganz einfach mit einem Mausklick zuweisen.

Auch im vertrieblichen Außendienst mobil arbeiten
- ohne Einschränkung

Befreien Sie sich von Aktenordnern und Zettelbergen im mobilen Außendienst. Egal ob es sich um Beratungen, Verkaufsgespräche oder After-Sales-Prozesse handelt, mit der App Reportheld unterstützt Sie jederzeit eine All-in-One-Lösung. Dank produkt-, kunden- oder situationsspezifischer Protokolle erfolgt der Außendienst ganz so wie Sie es gewohnt sind, nur einfacher. Schritt für Schritt leitet die Software Sie durch Ihre Prozesse und unterstützt Sie darüber hinaus mit Foto-, Barcode und Zeichnungsunterstützung. Dank Anbindung ans Backoffice werden die eingegebenen Daten nahtlos synchronisiert und stehen sofort zur Verfügung. Und das sogar offline ohne Netz. Im Video zeigen wir Ihnen, wie das mit Reportheld funktioniert.

Digitale Energieberatung mit Reportheld

Reportheld im Einsatz beim
Elektrizitätswerk des Kantons Zürich

Die Energieberatung der Elektrizitätswerke des Kantons Zürich setzt auf mobile Business-App Reportheld für smarte Kundengespräche. Erfahren Sie mehr über den Einsatz von Reportheld bei EKZ:

Zur Erfolgsgeschichte

Ein Auszug unserer Features für den vertrieblichen Außendienst

Plantafel

Mitarbeiterdisposition und Auftragszuteilung werden über die Plantafel organisiert. Sie kann nach Anlagen und Mitarbeitern in einer Kalender- oder Listenansicht visualisiert werden.

Echtzeitsynchronisation

Reportheld ermöglicht die Zusammenarbeit mehrerer Techniker auf unterschiedlichen Geräten an Berichten, Gutachten und Protokollen.

Dynamische Dashboards

Schon während dem Kundengespräch werden alle Ergebnisse gesammelt und können dann in frei konfigurierbaren Dashboards visualisiert werden.

Außendienst App

Reportheld – Die App für den Außendienst!

Gerade Außendienstmitarbeiter werden das Problem schon am eigenen Leib erfahren haben: Protokolle erstellen, Inspektionen durchführen und Informationen verwalten erfordert eine Menge Organisationsaufwand vor Ort. Im Gegensatz zum Büro bedeutet Außendienst für den Mitarbeiter darüber hinaus verschärfte Arbeitsbedingungen: Funktionen müssen passgenau und in Sekundenschnelle verfügbar sein, denn Zeit ist unterwegs oft Mangelware. Mit Reportheld ist nun eine mobile Außendienst App auf dem Markt, die es sowohl Management, Kunden als auch dem Mitarbeiter einfach macht externe Einsätze online wie offline dank CRM zu verwalten – und das plattformunabhängig auf Smartphone, Tablet und Desktop unter Windows, Android oder Apple.

Mobile Informationen, Dokumente und Funktionen für den Außendienst

Reportheld wurde als Lösung für dieses Problem speziell an die Bedürfnisse des Außendiensts angepasst. Das Angebot der App reicht daher von voll funktionsfähigen Protokollen und Dokumenten hin zu allem was der Außendienstler benötigt. Da die Informationen und Daten in der Cloud gespeichert werden, kann das Management dank Echtzeitsynchronisation die erhobenen Protokolle genauso im Auge behalten wie der Mitarbeiter als Nutzer vor Ort, der diese gerade bearbeitet. Durch automatische Protokollvorlagen entfällt auch das zeitraubende Nachbearbeiten, dank PDF-Export sind Ihre Auswertungen mit einem Klick fertig zur Präsentation. Mit Reportheld steht Ihnen eine intelligente und auf Ihr Unternehmen angepasste Außendienst App zur Verfügung. Sie sparen also nicht nur Zeit und Aufwand sondern auch Kosten.
Mit Reportheld – der mobilen Außendienst und Business App – liefern wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Lösung. Da jedes Unternehmen nun mal verschieden ist, passen unsere Entwickler Service und Funktionen der App genau auf Ihre Prozesse an. Egal ob Vertrieb, Inspektion, Wartung oder sonstiges Business, Reportheld kann branchenunabhängig spezifiziert werden und bietet somit für alle Systeme die optimalen Lösungen parat.

Außendienst einfach gemacht: Mit Reportheld als mobile Workforce-Management-App

Der Vorteil liegt also auf der Hand: Alles was was man braucht hat der Kunde als digitale Daten in der Hosentasche.
Unsere Erfahrung im Bereich Softareentwicklung und –implementierung macht uns zu einem starken Partner auf dem Weg in die Digitalisierung.
Wenn Sie mehr über Reportheld, groupXS und unseren Service erfahren möchten, freuen wir uns auf Ihren Kontakt – gerne per Mail oder telefonisch.