Jedes Unternehmen, das eine Software zur Digitalisierung bestehender Prozesse einführen möchte, muss sich zwangsweise die Frage stellen, ob eine statische Insellösung genügt oder doch besser eine flexible Softwareplattform von Spezialisten programmiert werden sollte. Wo liegen die Unterschiede? Welche Vor- und Nachteile gibt es und welchen Mehrwehrt bietet eine Individualsoftware, die ich programmieren lasse? Dies und vieles mehr möchten wir in diesem Beitrag erklären.

Was ist eine flexible Plattform und was ist eine statische Insellösung?

Eine statische Insellösung ist in aller erster Linie ein Massenprodukt (wie z.B. Word oder Excel von Microsoft), welches für eine große Anzahl an Kunden programmiert worden ist. Der Funktionsumfang ist klar definiert und kann damit nicht maßgeschneidert den individuellen Wünschen, Anforderungen und Herausforderungen der Kunden angepasst werden, da – wie bereits erwähnt – das Produkt für eine Vielzahl von Usern konzipiert worden ist. Außerdem kann eine statische Insellösung direkt gekauft und heruntergeladen werden.

Eine flexible Softwareplattform ist dementsprechend genau das Gegenteil einer statischen Insellösung. Wie der Name vermuten lässt, wird die Plattform individuell auf die Geschäftsprozesse und Anforderungen entwickelt und für jeden Kunden maßgeschneidert. Im ersten Schritt wird der Funktionsumfang der Software mit den Experten erarbeitet und auf dieser Grundlage erhält man ein Produkt, welches speziell an die Bedürfnisse und Anforderungen angepasst wird.

Flexible Softwareplattform vs. Statische Insellösung –
Ein Vergleich

Flexible Softwareplattform

Statische Insellösung

Passgenauigkeit

Maßgeschneiderte Lösung und damit passgenauer Funktionsumfang

Abhängig von der Software ggf. gegen Aufpreis, jedoch meist inkl. unnötigen oder unzureichende Funktionen

Verfügbarkeit

Je nach Projektumfang, innerhalb von 3-9 Monaten

Sofort

Integration in die bestehende Systemlandschaft

Problemlos, da die Individualsoftware an die Prozesse angepasst wird

Oftmals nicht möglich, ggf. gegen Aufpreis für Standardintegrationen

Flexibilität

Hoch, Anpassungen sind jederzeit den Anforderungen entsprechend möglich

Niedrig, teilweise technische funktionale Erweiterungen über Updates/Releases oder gegen Aufpreis

Schulung

Abhängig vom Softwareproduzenten, i.d.R. genügt eine einmalige Schulung

Zeitintensive Schulungen, um Prozesse einheitlich abbilden zu können

Kosten

Einmalige Projektkosten ggf. Lizenz-, Wartungs- oder Supportkosten

Monatliche Kosten (je nach Nutzeranzahl & Nutzungsintensität) ggf. Set-Up, Wartungs- und Supportkosten

Kontakt zum Hersteller

Persönlicher Kontakt, dank dediziertem Ansprechpartner

Abhängig vom Softwareanbieter, häufig externer Kundenservice

Wann sollte man sich für eine flexible Softwareplattform entscheiden?

Bei einer Entscheidung für eine flexible Softwareplattform müssen Sie sich zwangsweise Fragen stellen, wie:
„Wie komplex sind meine Prozesse innerhalb meines Unternehmens? Welche Bedürfnisse und Anforderungen an eine Softwareplattform habe ich? Möchte ich nur einen Teilbereich digitalisieren oder gibt es noch weitere Bereiche in meinem Unternehmen, die optimiert werden sollten?“
Wir möchten Ihnen ein paar Kriterien an die Hand geben, wann es sinnvoll sein kann, sich für eine flexible Softwareplattform zu entscheiden:

  • Wenn es noch keine statische Insellösung für Ihre Anforderungen gibt
  • Wenn die verfügbaren statischen Insellösungen nicht die eigenen Anforderungen abdecken
  • Wenn Sie keine zeitintensiven Schulungen in Kauf nehmen möchten
  • Wenn Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Mitbewerbern im Rahmen einer Prozessoptimierung erkennen
  • Wenn viele Drittsysteme im Unternehmen vorhanden sind und diese in das bestehende System integriert und berücksichtigt werden müssen

Die Kosten für eine flexible Softwareplattform

Die eigentlichen Kosten für eine flexible Softwareplattform werden meist zu hoch eingeschätzt, denn eine statische Insellösung verspricht auf den ersten Blick eine kostengünstigere Alternative zu sein. Allerdings werden die Kosten für spezifische Anpassungen an eine statische Insellösung sehr schnell unterschätzt. Mitarbeiter müssen explizit geschult werden und sich den Abläufen anpassen, sodass Ineffizienzen in diesem Prozesse schon vorprogrammiert sind. Die eigentliche Intention, nämliche die Effizienz & Produktivität im Prozessablauf zu erhöhen, läuft Gefahr nicht realisiert werden zu können. Die Folge: Ihre Wettbewerber überholen Sie, denn diese sind im Gegensatz zu Ihnen womöglich schneller, effizienter und produktiver, bei dem was sie tun.

Mehrwert der Unternehmen durch Individualität

In Punkto Flexibilität und Individualität ist eine auf Sie angepasste Software die bestmögliche Entscheidung, die Sie treffen können. Im Hinblick auf eine langfristige Investitionsentscheidung können Sie, mit einer auf Sie angepasste Lösung, Ihren Nutzen maximieren und das Gesamtpotenzial Ihres Unternehmens ausschöpfen. Auf potentielle Marktveränderungen können Sie dynamisch und schnell reagieren, da flexible Anpassungen jederzeit möglich sind. Dadurch können sie konsequent Ihre Position gegenüber Ihren Wettbewerbern stärken. Und wer möchte das nicht?

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Stehen Sie gerade vor der Entscheidung: flexible Softwareplattform, statische Insellösung oder doch ein Mix aus beidem? Wir beraten Sie gerne, welche Möglichkeiten es gibt und welche Alternativen für Sie in Frage kommen – ganz auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin: